الشروط والأحكام

توضح هذه البنود مسؤوليات الضيف والمضيف في برو نايت.

1. تتم مراجعة تفاصيل الوحدة قبل الدفع.
2. يحدد ملخص الحجز السعر النهائي المستحق.
3. لا يعتبر الطلب مكتملاً قبل تأكيد الدفع.
4. يلتزم الضيف بتقديم رقم الحجز عند الوصول.
5. لا يسمح بدخول أشخاص غير مسجلين دون موافقة.
6. يجب المحافظة على الأثاث والأجهزة.
7. يمنع نقل الأثاث خارج الوحدة.
8. يمنع استخدام المسبح خارج الأوقات المحددة.
9. يلتزم الضيف بتعليمات السلامة داخل الوحدة.
10. يمنع العبث بأجهزة الإنذار أو معدات السلامة.
11. يجب إغلاق الأبواب والنوافذ عند مغادرة الوحدة.
12. لا تستخدم مواقف السيارات إلا للسيارات المصرح بها.
13. لا تترك النفايات في الممرات أو الأماكن العامة.
14. يتحمل الضيف رسوم التنظيف الإضافية عند ثبوت سوء الاستخدام.
15. يتعاون الضيف مع المضيف في إجراءات الاستلام.
16. يلتزم المضيف بتوضيح أي تغيير قبل الوصول.
17. لا يحق لأي طرف تسجيل المكالمات دون موافقة.
18. تحدد صفحة الوحدة المرافق المشمولة في السعر.
19. الخدمات الإضافية تحتاج طلباً وموافقة منفصلين.
20. تتوقف الخدمات عند انتهاء مدة الحجز.
21. لا يضمن المضيف الظروف الجوية أو انقطاع الخدمات العامة.
22. يجب الاحتفاظ بإيصال الدفع حتى انتهاء الحجز.
23. تتم معالجة النزاع أولاً من خلال فريق الدعم.
24. قد تطلب برو نايت مستندات لإثبات الضرر.
25. لا يعفي الإبلاغ المتأخر من مسؤولية التلفيات.
26. يلتزم الضيف بسياسة الاسترجاع المنشورة وقت الحجز.
27. يجوز تحديث البنود مع إشعار المستخدمين.
28. تستمر البنود الخاصة بالحجوزات القائمة عند الحاجة.
29. قبول الحجز يعني قراءة هذه البنود والموافقة عليها.
30. تطبق الأنظمة السعودية على أي بند غير مذكور.